수신자 부담 전화 0120-104-7679:00∼20:00 연중무휴
- ※일본 국외에서는 통화가 안됩니다.
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※주의1:
이용하실 때는 번호를 확인하시고 전화를 잘못 거시지 않도록 부탁드립니다.
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※주의2:
고객님께서 거신 전화 내용은 정확한 대응을 위해 녹음하겠습니다.
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※주의3:
3자간 통화에 의한 통역 서비스를 이용해 안내해 드리겠습니다.
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※주의4:
저희로부터 고객님에게 연락을 드릴 경우도 있으므로, 발신자 전화번호를 통지한 후, 걸어 주십시오.
자동 음성 가이던스 안내
연결되면 음성 가이던스에 따라 언어와 문의 내용의 번호를 선택하셔서 조작해 주십시오.
언어 선택 |
번호 |
영어 |
1 |
중국어 |
2 |
한국어 |
3 |
문의 내용 |
번호 |
승차권(티켓)이나 목적지까지 가는 방법 및 역에 대한 정보에 관한 문의 |
1 |
분실물 등에 관한 문의 |
3 |
기타 문의 |
5 |