よくあるご質問(FAQ)

駅・車内のご案内:乳幼児とご利用

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  • ベビーカーは折りたたまずに乗車できますか?

    ベビーカーはたたまずにご乗車いただけますが、周囲の方との接触や通行の妨げとならないようご注意く…

  • ベビーカーを利用して乗り換えをするには、どうすればよいですか?

    エレベーターが無い駅では、駅係員または警備員へお申し出ください。お乗り換えのお手伝いをさせてい…

  • ベビーカーを運んでもらったり、手伝ってもらうことはできますか

    ご利用の際にお申し出いただければ、駅係員または警備員がお手伝いをさせていただいております。なお…

  • ベビーカーに子供を乗せたまま、エスカレーターを利用できますか

    安全確保のため、ベビーカーからお子様を降ろしていただき、折りたたんでご利用いただきますようお願…

  • 授乳室はありますか?

    申し訳ございませんが、東京メトロ各駅に授乳室はございません。お困りの際は、駅係員にご相談くださ…

  • 乳幼児にもきっぷが必要ですか?

    (乳児)1歳未満は乗車券は不要です。(幼児)1歳以上6歳未満は大人もしくは小児1人に同伴された…

  • おむつ替えをできるところはありますか?

    駅構内の多機能トイレにベビーベッドを設置していますので、ご利用ください。

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