よくあるご質問(FAQ)

電車の運行:遅延証明書

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  • 掲載期間よりも以前の遅延証明書がほしいのですが

    ホームページに掲載している遅延証明書は過去35日分しかございませんので、35日以前の遅延証明書…

  • 遅延証明書はどこでもらえますか?

    列車が遅れた場合に、駅の改札口でお渡しする他、東京メトロの公式ホームページでも発行しています。…

  • 運行に遅れが生じた場合、ホームページでは遅延証明書はどのように掲載されますか?

    5分以上の遅延に対し、5分単位に切り上げて掲載いたします。「始発~7時」の遅延証明書は7時30…

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