よくあるご質問(FAQ)

運賃・営業制度:運賃

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  • きっぷの運賃と定期券の運賃の計算方法は同じですか?

    普通旅客運賃(きっぷ・回数券)は、ご乗車の区間のキロ程が1~6キロ、7~11キロ、12~19キ…

  • 子供の小児用の運賃は切り上げですか。切り捨てですか

    切符の場合は、10円未満切上げ、ICの場合は1円未満切捨てになります。

  • 団体割引について教えてください

    団体のお客様が同じ行程でご乗車される場合に適用となる割引乗車券です。お申し込み方法や割引率は下…

  • ホームページ上で定期運賃を調べることはできますか?

    東京メトロ線に限り、指定の経路の定期券運賃を1か月、3か月、6か月でお調べいただけます。【運賃…

  • お身体の不自由なお客様に適用される割引乗車券や発売箇所、乗車方法等について教えて…

    弊社ホームページ内(お身体の不自由なお客様の運賃)よりご確認下さい。

     http://ww…

  • 第1種障がい者で介護者と乗車する場合はどのようにすればよいですか

    おからだの不自由なお客様が乗車券を購入してご乗車になる場合は、東京メトロ線内と、東京メトロ線と…

  • 他社との乗換(連絡)の割引はありますか

    東京メトロと都営地下鉄を乗り継いだ場合と、東京メトロとJR線・私鉄線の指定の区間を乗り継いだ場…

  • 行きと帰りで運賃が違うのはなぜ?

    東京メトロ線では、きっぷやICカードでご乗車になる場合の運賃は、実際に乗車した経路に関わらず、…

  • ICカード(PASMO等)の運賃ときっぷの運賃が違うのはなぜですか

    東京メトロでは平成26年4月1日からICカードの運賃を1円単位といたしました。これはICカード…

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