よくあるご質問(FAQ)

乗車券・定期券:きっぷ・回数券

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  • クレジットカードで乗車券を購入できますか?

    定期券及び旅行者向け企画乗車券「※Tokyo Subway Ticket」購入時にクレジットカ…

  • 他社線との連絡回数券はありますか

    他鉄道社局と併用で1枚でご利用いただける連絡回数券の発売はございません。

  • 回数券の種類はどのようなものがありますか?

    お客様の使い方に応じて、普通回数乗車券、時差回数乗車券、土・休日割引回数乗車券の3タイプをご用…

  • 定期券の区間から乗り越した分を回数券で精算できますか?

    精算できます。改札を出場する前に改札係員に定期券と回数券をご提示ください。ただし、回数券の金額…

  • 他社線からの直通列車を利用する場合、他社の回数券と東京メトロの回数券を併用するこ…

    それぞれの回数券が、ご利用区間の運賃を満たしていれば、ご利用いただけます。なお、出場する際、組…

  • 時差回数券は何時まで利用できますか

    平日は10時から16時までの間に乗車する場合に利用可能です。

  • きっぷを事前に購入したいのですが。

    東京メトロで有効開始日前に購入していただける乗車券は以下のとおりです。多機能券売機:定期券、東…

  • 何歳のこどもからきっぷが必要ですか?

    (乳児)1歳未満は乗車券は不要です。(幼児)1歳以上6歳未満は大人もしくは小児1人に同伴された…

  • 目的地まで複数の行き方がある場合は、いくらのきっぷを買えばいいですか?

    原則として、実際にご乗車いただいた経路に応じた運賃をいただいておりますが、下記の範囲内につきま…

  • 目的地までの運賃はどうやって調べたらいいですか?

    公式ホームページの運賃検索機能または駅掲出の運賃表をご確認ください。また、公式ホームページの運…

  • 回数券は決まった区間しか使えないのですか

    東京メトロの回数券は「金額式」です。例えば「170円」の回数券であれば、東京メトロのどの駅から…

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