よくあるご質問(FAQ)

メトロからのお願い:その他

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  • 車内にて迷惑行為や急病人を発見した場合はどのようにしたらいいですか。

    車内にて急病のお客様や迷惑行為をみかけた際には、お近くの駅係員・警備員等にお知らせいただくか、…

  • 車内の飲食で制限はありますか?

    車内での飲食に制限はございませんが、他のお客様にご迷惑とならない範囲での飲食をお願いいたします…

  • 東京メトロでマナー向上のために取り組んでいることを教えてください

    安心してご利用いただける車内環境をご提供できるように、車内放送ならびにマナーポスター等にてご利…

  • 整列乗車の位置が決められている駅で、乗降するドアの位置とはずれているところがある…

    整列乗車表示は、ホームにお並びいただいているお客様と、電車からお降りになるお客様がお互いスムー…

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