คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

พนักงานที่พูดภาษาต่างประเทศได้อยู่ที่ใดบ้าง?

ID คำถาม:OpenFAQ-005708 วันที่อัพเดทล่าสุด:2017/01/20
 

●ฝ่ายประชาสัมพันธ์ (เปิดเวลา 9.15 น. – 17.15 น.)
พนักงานที่ฝ่ายประชาสัมพันธ์ของโตเกียวเมโทรสามารถช่วยเหลือคุณในเรื่องวิธีการขึ้นรถไฟ, ข้อมูลในเรื่องของเส้นทาง และการท่องเที่ยวเป็นภาษาอังกฤษ ฝ่ายประชาสัมพันธ์ของโตเกียวเมโทรตั้งอยู่ที่สถานี Shinjuku, Ginza, Omote-sando, Ueno และ Shibuya

นอกจากนี้ เราได้จัดเตรียมเจ้าหน้าที่ที่สามารถพูดภาษาจีนเป็นหลักเพื่อให้ข้อมูลต่อไปนี้
*ภาษาที่มีให้บริการอาจแตกต่างกันตามเจ้าหน้าที่ที่จัดเตรียม

●ผู้จัดการฝ่ายบริการ (ให้บริการเวลา 10.00 น. – 17.00 น.)
ผู้จัดการฝ่ายบริการจะคอยช่วยเหลือคุณในการค้นหาราคาโดยสาร, ซื้อตั๋ว หรือหาเส้นทางรถไฟใต้ดินเพื่อไปยังจุดหมายปลายทางของคุณ และช่วยค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกในพื้นที่ นอกจากนี้ทีมผู้จัดการฝ่ายบริการของเราจะช่วยตอบคำถามต่างๆของคุณอย่างเต็มความสามารถ และพวกเขาสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษ, จีน และเกาหลีโดยการใช้แท็บเล็ตได้อีกด้วย

Tokyo, Ginza, Oshiage <SKYTREE>, Shimbashi, Ueno, Shinjuku, Nihombashi, Omote-sando, Kudanshita, Ikebukuro, Iidabashi, Asakusa, Akihabara, Roppongi, Shinjuku-sanchome, Meiji-jingumae <Harajuku>

●เจ้าหน้าที่สถานี สามารถให้บริการผ่านล่ามทางโทรศัพท์ ภาษาที่รองรับ (ภาษาอังกฤษ ภาษาจีน ภาษาเกาหลี ภาษาสเปน และภาษาโปรตุเกส)

http://www.tokyometro.jp/th/tips/information/index.html

"หากคำตอบนี้ไม่สามารถนำไปใช้ได้กรุณากดปุ่มด้านล่างนี้ การติดต่อสอบถามของท่านจะนำมาใช้เป็นประโยชน์ในการพัฒนาคุณภาพต่อไป"

ไม่สามารถใช้ได้

ติดต่อสอบถาม

ติดต่อสอบถามทางเว็บ

  • ติดต่อสอบถามเรื่องอื่น ๆ

    การสอบถามผ่านทางอีเมล์ กรุณากรอกรายละเอียดในแบบฟอร์มนี้

    ติดต่อสอบถาม

ติดต่อสอบถามทางโทรศัพท์

  • *หมายเหตุ:ศูนย์บริการลูกค้า สามารถให้บริการได้เฉพาะภาษาญี่ปุ่น, ภาษาอังกฤษ, ภาษาจีน, ภาษาเกาหลีเท่านั้น

(ไม่ใช้) 0120-104-7679:00-20:00 ไม่มีวันหยุด

  • *หมายเลขนี้ไม่สามารถติดต่อได้หากโทรจากต่างประเทศ
  • *ข้อควรระวัง1:กรุณาตรวจสอบหมายเลขให้ถูกต้องก่อนโทรออก
  • *ข้อควรระวัง2:ทางศูนย์บริการฯขออนุญาตบันทึกรายละเอียดการสนทนาของลูกค้าไว้ เพื่อความยืนยันความถูกต้องของข้อมูลที่ได้รับ
  • *ข้อควรระวัง3:อาจมีบางกรณีที่เราต้องโทรกลับไปหาลูกค้า จึงขอให้เปิดการแสดงหมายเลขโทรศัพท์เมื่อทำการโทร

ติดต่อสอบถาม