자주 하는 질문(FAQ)

유실물을 확인하러 가거나 또는 수취하러 갈 경우의 운임은 어떻게 됩니까?

질문ID:OpenFAQ-004002 최종 업데이트일:2018/11/14
 

고객센터 또는 도쿄 메트로 각 역에 전화로 확인하여 발견된 경우에 한해 도쿄 메트로선 구간 내의 운임만 당사에서 부담해 드립니다. 자세한 것은 승차하시기 전에 역 직원에게 문의해 주십시오.

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수신자 부담 전화 0120-104-7679:00∼20:00 연중무휴

  • ※일본 국외에서는 통화가 안됩니다.
  • ※주의1:이용하실 때는 번호를 확인하시고 전화를 잘못 거시지 않도록 부탁드립니다.
  • ※주의2:고객님께서 거신 전화 내용은 정확한 대응을 위해 녹음하겠습니다.
  • ※주의3:3자간 통화에 의한 통역 서비스를 이용해 안내해 드리겠습니다.

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언어 선택 번호
영어 1
중국어 2
한국어 3
문의 내용 번호
승차권(티켓)이나 목적지까지 가는 방법 및 역에 대한 정보에 관한 문의 1
분실물 등에 관한 문의 3
기타 문의 5

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