よくあるご質問(FAQ)

To Me CARD PASMO（一体型）を紛失したのでオートチャージサービスを停止したい

質問ID：OpenFAQ-000427　最終更新日：2017/02/06
　

To Me CARD PASMO（一体型）の盗難・紛失時にオートチャージ機能を停止するためには以下の手続きが必要です。

①駅事務室に紛失再発行のお申し出をしてください
②クレジットカード会社の盗難・紛失専用ダイヤルに連絡してください

詳しくは、下記ＵＲＬよりご確認下さい。
http://www.to-me-card.jp/inquiry/index.html

なお、紛失によって生じた損害については責任を負いかねますので、ご了承ください。

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お問い合わせ内容 番号
乗車券・発車時刻・目的地までの行き方・駅の情報に関するお問い合わせ 1
お忘れ物・落し物などに関するお問い合わせ 3
パスモやTo Me CARDに関するお問い合わせ 5
東京メトロへのご意見・ご要望 7
イベント情報・資料のご請求など、その他のお問い合わせ 9

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