Foire aux questions (FAQ)

Que sont les numéros qui accompagnent les sorties ?

ID question:OpenFAQ-006430 Dernière mise à jour:2017/06/09
 

Chaque sortie d’une station de Tokyo Metro porte un numéro unique. Ces numéros peuvent être retrouvés sur les panneaux de direction des quais ou sur la page informative sur une station de notre site Internet. Puisque les numéros des sorties sont indiqués sur les panneaux jaunes que vous trouverez sur le chemin pour sortir de la station, vous pouvez vous repérer de cette façon.

Questions connexes

Est-ce que cela répond à votre question ? Si ce n'est pas le cas, veuillez cliquer le bouton ci-dessous pour nous aider à améliorer notre service à la clientèle.

Cela ne m'aide pas.

Contactez-nous

Question par Internet

  • Questions générales

    Pour toute question générale, veuillez nous contacter par le formulaire ci-dessous.

    Formulaire de contact

Contact par téléphone

  • * Le Centre de relation clients ne peut répondre aux demandes qu’en japonais, anglais, chinois et coréen.

Appel gratuit 0120-104-7679h - 20h (365 jours par an)

  • * Les appels depuis l’étranger n’aboutiront pas.
  • *Note 1 :Assurez-vous de saisir le bon numéro.
  • *Note 2 :Tous les appels de nos clients sont enregistrés afin de garantir que leur contenu soit correctement transmis.
  • *Note 3 :Puisque, selon les cas, nous reprendrons contact avec vous, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone lors de votre appel.

Contactez-nous