Foire aux questions (FAQ)

Une personne en situation de handicap peut-elle utiliser le métro avec son chien d’assistance (chien guide d’aveugle, chien aidant, chien écouteur) ?

ID question:OpenFAQ-006173 Dernière mise à jour:2017/06/09
 

Une personne en situation de handicap et accompagnée d’un chien d’assistance (chien guide d’aveugle, chien aidant, chien écouteur) peut utiliser le métro.
- Concernant les chiens guides d’aveugle tels que définis par les ordonnances de la Loi sur la circulation routière, ceux-ci sont autorisés à monter dans un train avec leur propriétaire. Dans ce cas, il faut que l'usager soit porteur d’un certificat de propriétaire de chien guide d’aveugle, que le chien porte une indication l’identifiant comme chien d’aveugle et qu’il soit équipé d’un harnais.
- Concernant les chiens aidant et les chiens écouteurs certifiés par une association reconnue par le Ministre de la Santé, du Travail et des Affaires sociales, ceux-ci sont autorisés à monter dans un train avec leur propriétaire. Dans ce cas, il faut que l’usager soit porteur d’un certificat de chien d’assistance et que le chien porte une indication l’identifiant comme chien aidant ou écouteur.
* Nous conseillons autant que possible d’éviter les heures de pointe et de choisir un emplacement dans le train qui soit à portée de vue du personnel naviguant.

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