Foire aux questions (FAQ)

Comment le montant pour le remboursement d’un forfait est-il calculé ?

ID question:OpenFAQ-006038 Dernière mise à jour:2017/06/09
 

Dans le cas où vous demandez le remboursement d’un forfait Tokyo Metro, le prix initial moins le tarif mensuel multiplié par le nombre de mois d’utilisation et 220 yens de frais vous sera remboursé. Il vous sera demandé de présenter une pièce d’identité prouvant que vous êtes bien le détenteur du forfait dont vous demandez le remboursement.
Un forfait équivalent à un contrat mensuel, le montant remboursé si le forfait devient inutile sera calculé par unité mensuelle. Par exemple, si un forfait de 3 mois est remboursé après une période d’utilisation de 1 mois et 1 jour, le tarif pour 2 mois d’utilisation ainsi que les frais seront déduits de son prix initial. Pour davantage d’informations, veuillez consulter le lien ci-dessous.
http://www.tokyometro.jp/ticket/types/pass/commuter/index.html#anc09

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