Foire aux questions (FAQ)

J’ai perdu un objet sur une ligne de Tokyo Metro. Faut-il que je vérifie également auprès d'une autre compagnie que Tokyo Metro ?

ID question:OpenFAQ-006023 Dernière mise à jour:2017/06/09
 

Les lignes de Metro Tokyo (à l’exception des lignes Ginza et Marunouchi) offrant des connexions directes avec les lignes de différentes compagnies ferroviaires, il se peut que l'objet que vous avez perdu soit pris en charge par une autre compagnie. Veuillez donc contacter Tokyo Metro de même que la compagnie concernée.
En outre, si vous avez oublié un objet dans un commerce à l’intérieur d’une station, celui-ci n’est pas pris en charge par la station. Veuillez donc directement vous renseigner auprès du commerce où il pourrait se trouver.

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