Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Hay folletos informativos en otros idiomas?

Id. de pregunta:OpenFAQ-007711 Última actualización:2017/06/09
 

● Guía de Tokyo Metro
Tokyo Metro distribuye un folleto útil y práctico para hacer turismo en Tokio. Contiene información básica sobre como andar en tren, lugares turísticos, acceso a los aeropuertos, útiles boletos de descuento y un mapa del metro de Tokio con un índice para identificar fácilmente las estaciones.
Se puede encontrar en la mayoría de las estaciones de Tokyo Metro y en los terminales 1 y 2 del Aeropuerto Internacional de Narita (en el Centro de Información Turística). Sin embargo, no están disponibles en las siguientes estaciones: Kita-senju (línea Hibiya), Naka-meguro, Nakano, Nishi-funabashi, Yoyogi-uehara, Wakoshi y Meguro.

http://www.tokyometro.jp/es/tips/guide/index.html

● Guía Práctica de Seguridad
La Guía Práctica de Seguridad es un folleto que explica las medidas tomadas para garantizar la seguridad de los pasajeros, los procedimientos de emergencia y los aspectos importantes a considerar durante una situación de emergencia. La guía incluye ilustraciones para que todos los grupos etarios la entiendan con facilidad. Creemos que desarrollar la comprensión e interés por la seguridad en Tokyo Metro producirá reacciones más tranquilas durante las emergencias, además de mantener la seguridad de nuestros pasajeros de manera oportuna.

http://www.tokyometro.jp/es/corporate/safety/safety_pocketguide/index.html

Preguntas relacionadas

Presione el siguiente botón si esta respuesta no le resultó útil. Eso nos servirá para mejorar la calidad de las consultas en el futuro.

No me resultó útil.

Consultas

Consultas vía web

  • Consultas generales

    Use este formulario para sus consultas generales.

    Consultas

Consultas telefónicas

  • * El centro de servicio al cliente atiende únicamente en japonés, inglés, chino y coreano.

Número gratuito 0120-104-7679:00 a 20:00 h, todo el año

  • * No se puede llamar desde fuera de Japón.
  • * Nota 1Se ruega comprobar bien el número telefónico antes de marcar para no discar a un número equivocado.
  • * Nota 2Para captar con precisión el contenido de su llamada, esta será grabada.
  • * Nota 3Podríamos tener que devolverle su llamada. Por ello, le pedimos que desactive cualquier opción de número oculto cuando nos llame.

Consultas