Preguntas frecuentes (FAQ)

La boletería de pases de plazo fijo (teikiken) estaba cerrada, y mañana se pierde el reembolso.

Id. de pregunta:OpenFAQ-007078 Última actualización:2017/06/09
 

En caso de no poder concurrir durante el horario de atención de la boletería, en cada estación se emite un certificado de solicitud de reembolso que demuestra el día en que usted realizó dicha solicitud. Si se presenta a la brevedad en la boletería más cercana después del día siguiente y muestra el certificado en cuestión se considerará el mismo reembolso que el día en que lo solicitó.

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