常見疑問(FAQ)

我可以去哪裡找會講外語的地鐵站務員?

疑問ID:OpenFAQ-003708 最終更新日:2017/01/20
 

●旅客服務處 (服務時間: 9:15~17:15)
於旅客服務處櫃台的站務人員會以英文幫忙您解答搭乘東京Metro地鐵的疑難雜症及提供您於東京的觀光資訊。在新宿、銀座、表參道、上野及澀谷站皆有旅客服務櫃台提供您諮詢。
此外,在這些咨詢處主要配備了可以說中文的工作人員。
※由於當天配備的工作人員不同,可以對應的語言可能也會有所變化。

●客服務站務人員 (常駐時間: 10:00~17:00 )
旅客服務站務人員會幫忙您查詢票價、購票的疑難雜症。並幫您規劃抵達目的地的路線以及推薦您附近的觀光景點。並且藉由平板電腦翻譯可以英文、中文、韓文與您溝通。

東京,銀座,押上<晴空塔>,新橋,上野,新宿,日本橋,表參道,九段下,池袋,飯田橋,淺草,秋葉原,六本木,新宿三丁目,明治神宮前<原宿>

●地鐵站務員
提供電話口譯服務。 提供語言(英文、中文、韓文、西班牙文、葡萄牙文)

http://www.tokyometro.jp/tcn/tips/information/index.html

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英文 1
中文 2
韓文 3
問詢內容 編號
有關車票及至目的地的乘車方法、車站資訊的問詢 1
有關遺失物品等的查詢 3
其他問詢事項 5

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