常见问题(FAQ)

由于电车停运而未能赶上新干线或飞机。可以要求补偿吗?

问题ID:OpenFAQ-002115 最后更新日期:2016/12/13
 

根据本公司的旅客运送合同,本公司负责将旅客安全运送到目的地。当列车无法运行或晚点时,本公司原则上会换用其他铁路路线进行代替输送,因此无法补偿新干线和飞机的票价等。

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